Dernière mise à jour : 15/4/2025
Purple Ube attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire sur les données que nous collectons, la façon dont elles sont utilisées, vos droits, et comment vous pouvez les exercer.
Les présentes conditions sont conclues entre :
Purple Ube, SAS au capital social de 500€,
Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris
SIREN : 943 374 777
Email : support@purple-ube.com
Ci-après désigné « le Vendeur »
Et toute personne physique ou morale visitant ou effectuant un achat sur le site www.purple-ube.com, ci-après désigné « le Client ».
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Purple Ube sur son site.
Purple Ube propose à la vente des produits alimentaires à base d’Ube (igname violet), sous forme de poudre ou dérivés.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont détaillées sur la fiche produit.
Les photos sont non contractuelles.
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Frais de livraison : 3,90 € pour toute commande livrée en Europe.
Le Client passe commande sur le site www.purple-ube.com en suivant les étapes du processus de commande.
La validation finale vaut acceptation des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail.
Les moyens de paiement acceptés sont :
Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
PayPal
Apple Pay
Les paiements sont sécurisés via Stripe. La commande est expédiée après encaissement du paiement.
Les produits sont livrés dans un délai moyen de 48 heures ouvrées après traitement de la commande.
Les livraisons sont assurées dans toute l’Europe.
Les frais de livraison s’élèvent à 3,90 €.
Purple Ube ne saurait être tenu responsable en cas de retard de livraison dû au transporteur.
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Les retours sont gratuits. Pour exercer ce droit, le Client doit contacter support@purple-ube.com.
Le produit doit être retourné non ouvert, dans son emballage d’origine.
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Les données collectées sont utilisées pour traiter les commandes, assurer le service client et, si le Client y consent, envoyer des communications commerciales.
Voir notre politique de confidentialité pour plus de détails.
Tous les éléments du site (textes, visuels, marques, logos) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation.
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Purple Ube.
